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Les Lunetiers Sportifs, le concept clé en main de Luz

Convaincue que la mise en avant d’une expertise pointue est un levier de différenciation indéniable et un excellent moyen de valoriser le métier de professionnel de santé, la centrale Luz a décidé de développer une spécialisation Sport.

luz sportRencontre avec Geoffroy Choteau. Responsable Enseignes et Spécialisations LUZ optique, pour tout savoir sur cette nouveauté.

La Revue des Opticiens (LRDO) : Pourquoi proposer un concept dédié au sport à vos adhérents ?

Geoffroy Choteau (GC) : Voilà déjà 10 ans que nous proposons aux opticiens LUZ de se spécialiser dans la vision des enfants grâce à Optikid. Les retours sont extrêmement positifs par les opticiens eux-mêmes mais aussi le corps médical qui attendait cette spécialisation ! Il nous a donc semblé naturel de continuer sur cette voie. Or, le sport est devenu une valeur refuge, synonyme de bien-être et d’équilibre.  80% des informations nécessaires à la pratique passent par la vision, il est donc essentiel d’être bien équipé que l’on soit amateur ou sportif de haut niveau. Nous avons donc développé, avec nos équipes, un programme complet de spécialisation clé en main : Les Lunetiers Sportifs.

LRDO : Quels sont ses avantages ?

GC : Ce concept permet de se démarquer de la concurrence en apportant des réponses concrètes aux besoins des consommateurs en quête d’informations, de conseils et de produits adaptés. Par ailleurs, ce type de positionnement permet de renforcer l’image d’expert en santé visuelle de l’opticien et lui offre la possibilité de réaliser des ventes additionnelles auprès des clients habituels tout en attirant de nouveaux porteurs. 

LRDO : Comment se déroule le programme ?

GC : Il repose sur l’expertise produits et conseils, bien sûr, mais aussi sur la communication car il est important de faire connaître le concept pour le faire vivre.

LRDO : C’est-à-dire ?

luz sportGC : La formation est évidemment indispensable. Elle aborde différents aspects, mêlant technique et parcours de vente. L’expertise produit est aussi essentielle, que ce soit pour les montures ou les verres. Nous avons donc effectué une sélection de produits avec une segmentation en différents univers (aquatique, montagne, plein air et salle)

LRDO : Qu’est-ce que cela implique en magasin ?

GC : Nous avons également développé différents outils merchandising. Un meuble design, compact et modulable permet de présenter les montures, mais aussi les traitements de verres ou les kits correcteurs sport à la vue. Des éléments de théâtralisation vitrine et différents outils de communication dans le magasin mais aussi en en dehors sont aussi disponibles.

LRDO : Avez-vous prévu une communication hors magasin ?

GC : Oui bien sûr, l’expertise ne fait pas tout, il est important de faire connaître le concept pour le faire vivre. Pour cela, nos délégués à l’information médicale réalisent un travail de fond auprès des prescripteurs. Nous fournissons aussi aux opticiens des outils marketing pour communiquer localement, notamment auprès du public cible (clubs sportifs, associations, etc.). La mise en place d’un site dédié (www.leslunetiersportifs.fr) complète le dispositif.

LRDO : En conclusion, à quels opticiens s’adressent le concept ?

GC : Il faut bien sûr être passionné par le sport, mais cela ne fait pas tout. Nous étudions précisément le profil de l’opticien, la disponibilité de la zone (exclusivité et concession territoriale), tout autant que son potentiel démographique ou la présence d’associations sportives. Pour les opticiens qui intègrent le concept, il s’agit d’un véritable levier de croissance et d’une opportunité de développement unique.

Pour plus de renseignements: www.devenezlunetiersportif.fr

moken eyewear

Moken Organic Eyewear ouvre sa première boutique

La marque landaise ouvre sa première boutique en plein centre d’Hossegor, avenue de la Gare. Collections solaires et optiques pour homme, femme et enfants y sont disponibles. 

moken boutiqueCréée en 2014, Moken Organic Eyewear  propose plus de 90% de produits faits à partir de matériaux biodégradables, biologiques ou biosourcés. Dessinée au bord de l’océan, les modèles s’inspirent de cette environnement d’eau, de sable et de bois. Les deux fondateurs passionnés de sport outdoors  développent des produits qui leur ressemblent tout en respectant ce qui leur tient le plus à coeur, leur proximité avec l’océan.

Nouveau directeur général pour De Rigo France

Romain Vannini  succède à Franck Leclere à la direction générale de la filiale française du groupe. Dans le cadre de ses nouvelles fonctions, il supervisera tous les aspects de l’activité française et sera directement rattaché à Pau Fonts – Directeur du développement commercial de De Rigo pour l’Europe occidentale. Son objectif sera de générer de la croissance, des bénéfices et de la durabilité et de renforcer la position du Groupe dans l’industrie.

Romain Vannini a occupé plusieurs postes de direction importants au sein de sociétés françaises internationales dans la vente de produits de beauté et des soins, notamment chez Sephora et Skeen. Il est entré dans le secteur de la lunetterie en 2014 en tant que Responsable Grands Comptes chez Safilo pour la France avant d’occuper le poste de directeur commercial, supervisant le développement et la conduite de stratégies commerciales en France.

« Nous sommes très heureux d’accueillir Romain Vannini au sein du Groupe et de mettre à profit sa vaste expérience professionnelle. Avec ce changement, nous visons à jouer un rôle encore plus important pour nos clients sur ce marché crucial », a déclaré Michele Aracri, Directeur Général de De Rigo Vision. « En France, nous nous concentrons, non seulement sur l’augmentation de nos ventes – avec un accent particulier sur nos marques propres et les différentes licences de notre portefeuille – mais aussi sur le service que nous offrons à nos clients, en termes d’écoute, de proximité et d’assistance. »

 

Bilan 2020 et perspectives 2021 pour Optic 2000

L’année 2020 a été marquée par la mise en place du 100% Santé en optique et par la pandémie. Le marché de l’optique a affiché un recul de – 13% (selon L’observatoire de l’optique). L’enseigne Optic 2ooo a, elle, atteint pour ses 1148 magasins, 797 Millions d’euros de chiffres d’affaires, soit une baisse de -10,1 % par rapport à 2019.

Une année particulière
La réforme du 100% Santé a impliqué un changement dans les normes
d’échanges avec l’assurance maladie et les complémentaires santé ont provoqué des difficultés de mise en œuvre et un retard dans les facturations en début d’année 2020. L’enseigne a alors connu une baisse de 27% de son chiffre d’affaires sur le mois de janvier.
Lors du 1er confinement, l’arrêt total de l’activité durant 2 mois a fortement impacté les résultats financiers avec un mois d’avril 2020 à -92,7% par rapport à avril 2019. 150 magasins Optic 2ooo pouvant respecter les conditions de sécurité et sur la base du volontariat ont participé à un service minimum de permanence des soins optiques mis en place par la profession, à la demande du Ministère de la Santé.
Lors de la reprise, l’enseigne a lancé de nouveaux services notamment la prise de rendez-vous en ligne. Plus de 810 000 rendez-vous ont été créés entre le 11 mai et 31 décembre 2020. L’activité a repris et a perduré jusqu’à la fin de l’année permettant d’enregistrer 797 Millions d’euros de chiffres d’affaires pour l’ensemble des magasins.

Une année 2021 encore floue

En l’absence de visibilité sur l’évolution de la pandémie de la COVID 19 et des mesures qui seront prises, les prévisions pour l’année 2021 sont floues. L’année 2020 ayant vu un fort développement des achats en ligne  et des besoins de service de proximité, Optic 2000 continue de faire évoluer les services et les produits qu’elle propose. Le site de l’enseigne proposera ainsi la livraison à domicile pour environ 1200 références, dont les lentilles de contact, dès septembre 2021.
L’enseigne étend également sur l’ensemble de son réseau le service « Optic 2ooo à Domicile » qui permet à un opticien diplômé de proposer une prestation à domicile. 81% des magasins le propose sur toute la France.

Alice Taglioni, nouvelle ambassadrice Afflelou

Les opticiens partenaires Essilor plus dynamiques

Depuis 2011 , GALLILEO Business Consulting conduit chaque année, pour le compte d’Essilor France, une analyse de la performance économique de plus de 1 300 points de vente.

«Il s’agit d’un indicateur unique sur le marché tant par son suivi dans le temps que par sa méthodologie. Au-delà des mots, ce baromètre apporte la preuve de l’impact du modèle partenarial proposé par Essilor France sur le chiffre d’affaires et la marge brute des opticiens. Nous soutenons activement la croissance des opticiens à travers un partenariat que nous avons conçu il y a plus de 10 ans et que nous faisons sans cesse évoluer.» précise Lena Henry, Directrice Générale d’Essilor France.

A partir des comptes de résultats de 1 366 magasins (représentant 933 M€ de CA HT), répartis en 2 échantillons de structure similaire en termes de taille et profil de magasins, mais qui diffèrent dans leur politique d’achat verres, le cabinet d’études compare l’évolution du chiffre d’affaires et de la marge brute sur la période 2018-2019 et en cumulé sur 2007-2019.

Evolution du chiffre d’affaires des magasins

● Sur la période 2018-2019:
Partenaires Essilor: +2,9% versus +0,5% groupe témoin.

● En cumulé, sur la période 2007-2019:
Partenaires Essilor:+22,4% versus -4,7% groupe témoin.

Evolution de la marge brute des magasins

● Période 2007-2019:
Partenaires Essilor France +24,5% vs -3,3% groupe témoin.

Il s’agit bien sûr de moyennes et chaque point de vente a ses propres spécificités.

hoya

Hoya MiYosmart Vision en télévision

Dès lundi 12 avril et jusqu’au 2 mai, le verre Hoya MiYosmart Vision investit les écrans télé avec un film publicitaire également relayé sur les réseaux sociaux.

Pour intensifier la sensibilisation des parents et des experts de la vision à cette solution, qui freine de 60% en moyenne l’évolution de la myopie infantile, Hoya Vision Care France déploie une campagne de publicité de 570 spots. Reprenant les codes et le gimmick sonnerie d’école du spot radio diffusé en décembre 2020, le film publicitaire de 30 secondes sera visible sur TF1, M6, TMC, Canal + et de nombreuses chaînes de la TNT aux plus fortes heures d’audience, dont les JT, Koh Lanta et The Voice pour TF1 .
La campagne s’adresse principalement aux parents d’enfants de moins de 15 ans, et va toucher plus de 74% de cette cible, soit 125 millions de contacts en direct, et en replay.
Un spot, pédagogique et optimiste, met en scène des enfants sereins, à l’aise avec leurs lunettes. La technologie alvéolaire D.I.M.S. est explicitée en animation 3D, afin d’illustrer le fonctionnement du verre. Les parents sont invités à demander conseil à leur ophtalmologiste et leur opticien.

BBGR et Nikon misent sur la formation

« Plusieurs études publiées ces dernières années le prouvent : la qualité du conseil technique et médical de l’opticien est un critère primordial lors de l’achat d’une paire de lunettes. Il est donc essentiel pour les opticiens de soigner leur relation de confiance avec leurs clients, qui s’en remettent entièrement à leur expertise, une fois à la table de vente. » souligne 
Céline Torracinta, Directrice Marketing de BBGR et Nikon Verres Optiques

C’est pourquoi BBGR propose un panel de formations aux formats variés afin que chaque opticien puisse s’y retrouver en fonction de ses contraintes.

En magasin : pour une formation de groupe
Toute l’équipe est formée en même temps par un représentant commercial ou un expert technique.

En E-learning: pour une formation individualisée
Cette solution, en direct et à distance avec un formateur, permet de s’adapter aux impératifs de chacun.

Les webinars: pour les sujets d’actualité
Cette heure de live regroupe l’ensemble des partenaires opticiens autour de sujets tels que «Comment garder le contact avec ses clients en période de Covid-19», «Comment parler des unifocaux évolués» ou encore «L’opportunité Transitions».

EyeLearn, une solution qui s’adapte à tous les agendas

Lancée en mars 2019, cette application d’apprentissage permet d’apprendre facilement les caractéristiques des produits Nikon et de se familiariser avec l’histoire de la marque. Disponible sur PC et mobile, elle contient des quizz regroupés par grandes familles thématiques.

Visitez le site de production de Provins

BBGR/Nikon propose des visites de son site de Provins, en Seine-et-Marne (actuellement suspendues compte tenu du contexte sanitaire). Le parcours comprend la découverte des différentes étapes de conception d’un verre optique ainsi qu’une immersion dans l’univers Nikon grâce au Loft Nikon. Ce lieu condense les produits, Studio, habillage et animation du magasin. Il fait également office de lieu de formation et peut être réservé sur demande.

 

Krys Group accélère sa stratégie de développement

Krys Group a enregistré, en 2020, 995 millions d’euros de ventes, en repli de 9,5% par rapport à 201 9 (-10,6% à parc constant). Le réseau a continué de s’étendre avec 32 ouvertures de magasins en France et 3 ouvertures à l’international. Dans un marché en baisse de 12% 2, le Groupe a, lui, accru ses parts de marché de 0,4 point, à 15,8 %.

Jean-Pierre Champion, Directeur Général de Krys Group déclare :
« L’exercice 2020 a été marqué par un challenge suivi d’un choc. Le challenge de la mise en place du 100% santé, que notre Groupe avait anticipé, et le choc d’une crise sanitaire majeure face à laquelle nous avons réagi collectivement et de façon pragmatique. (…) Sur la base de fondamentaux solides, en premier lieu desquels un positionnement unique de distributeur-producteur et un modèle coopératif entrepreneurial, notre Groupe a pu démontrer sa résilience en étant capable de s’adapter très rapidement aux mesures de confinement avant de capter le fort rebond du marché observé dès le mois de mai.»

Un site industriel unique
Le site industriel de Bazainville (78) enregistre un chiffre d’affaires de 128 millions d’euros à fin septembre 2020, en léger recul par rapport à l’exercice précédent malgré deux mois de fermeture. En dépit d’un contexte fortement perturbé, les investissements consentis par le Groupe ont permis d’augmenter les capacités de production du site de près de 30% en 2020. Le Groupe entend continuer d’investir sur ce site avec un projet d’agrandissement à horizon 2023.

Une stratégie offensive
Krys Group poursuit le déploiement de son plan stratégique Vision 2025 et met en place de nombreuses innovations:

  • Des solutions de financement pour répondre à l’évolution des modes de consommation
  • Krys Audition compte aujourd’hui 1 76 centres et espaces dédiés et poursuit son développement rapide.
  • Freination de la myopie
  • Signature Krys: une offre qui propose un parcours d’achat et un verre tous deux ultra personnalisés.
  • Un portefeuille de marques revu: Krys Group réaffirme le positionnement de chacune de ses enseignes et renforce leurs différences.

    Krys promet toujours davantage de services et d’innovations pour un prix accessible. Différentes offres seront lancées cette année.
    Lynx Optique YOU DO est l’enseigne « prix » du Groupe. Son concept se veut moderne, ouvert, participatif et décomplexé. L’enseigne s’attaque au marché de l’achat d’optique 100% en ligne en divisant par deux le temps consacré à l’achat de lunettes.
    Vision Plus devient le Collectif des Lunetiers, une enseigne dédiée aux clients recherchant la proximité tant géographique que relationnelle, avec une offre adaptée localement, des ambiances et des services différents selon les opticiens.

     

Karün, les lunettes durables de Patagonie

Karün, basée en Patagonie, repose sur une démarche écoresponsable qui lie conservation de la nature et autonomisation rurale.

La marque

Les lunettes sont fabriquées à partir de matériaux recyclés, naturels et/ou nobles. L’écoresponsabilité ne s’arrête pas là puisque l’entreprise travaille avec les communautés locales, de manière à les autonomiser pour protéger leur territoire sauvage. Concrètement, différents types de déchets (filets de pêche, cordes et métaux) sont collectés par les entrepreneurs ruraux locaux, puis recyclés et transformés en lunettes de soleil durables. Le projet permet la protection de 400 000 hectares de nature immaculée en Patagonie.

Une ambassadrice de choix

En France, les consommateurs pourront découvrir Karün en exclusivité dans les magasins GrandOptical et Solaris. Pour le lancement en Europe, une collection spéciale est proposée en collaboration avec l’actrice Shailene Woodley (Big Little Lies, À la dérive, trilogie Divergence, Nos étoiles contraires), très engagée dans la protection de l’environnement.

« Nous avons une occasion unique de jeter les bases pour que les jeunes générations et les entreprises réfléchissent à la manière de faire les choses. Avec cette collection, nous prouvons que la mode peut être un moyen d’expression de soi, qui permet de vivre en cohésion avec la nature et ses communautés », a déclaré Shailene Woodley.