L'an passé, Alain Afflelou décidait de faciliter l'accès aux soins ophtalmologiques en implantant, dans certains de ses magasins, situés dans des déserts médicaux, des services de mise en relation entre patients, orthoptistes et ophtalmologistes. Aujourd'hui, 60 magasins sont équipés de ce dispositif, dans 51 départements et l'enseigne annonce avoir, par ce biais, réalisée 5000 téléconsultations. Elle compte porusuivre sur cette voie et prévoit d'atteindre les 100 magasins (implantés dans des déserts médicaux) équipés d'ici début 2024.