Dérives des centres de santé: l'AOF appelle à plus de vigilance

Le 27 Mars 2024

Suite à la fermeture des centres Ophtalmologie Express, l'Association des optométristes de France se dit satisfaite mais reste préoccupée par les dérives observées dans certains centres de santé. Elle appelle patients, professionnels et pouvoirs publics à la vigilance.

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L'AOF souligne que ces centres ont pu contribuer à réduire les délais de rendez-vous dans certaines zones, mais que des pratiques contraires à l'éthique y ont été constatées. Ceci menace la qualité des soins et génère des préjudices financiers importants à l’Assurance Maladie. L'association pointe notamment:

  • L'incitation à réaliser des actes et services non nécessaires, voire la facturation d'actes non effectués.
  • Les conditions précaires subies par les opticiens, optométristes, orthoptistes et secrétaires travaillant dans ces centres (horaires extensifs, objectifs de rentabilité et absence de considération pour la qualité des soins).

Pour y remédier, l'AOF exhorte à des contrôles rigoureux et à des sanctions en cas de manquement. Elle appelle également les opticiens et optométristes à signaler toute pratique abusive ou contraire à l'éthique. Enfin, elle incite les patients à être vigilant en demandant, par exemple, un second avis, en cas de doute et en surveillant les paiements de l’assurance maladie lors de la pratique du tiers payant.