Cette année, Krys reste l’enseigne d’optique préférée des Françaispour la 6ème année et figure à la 13ème place dans le Top 20 du classement 2020, tous secteurs confondus.
Dans le cadre de cette étude, EY-Parthenon a interrogé en ligne un panel de 10000 consommateurs Français de 18 ans et plus. Le classement des meilleures enseignes est établi sur 13 grands critères d’appréciation, comme la sélection d’articles, les prix, le rapport qualité-prix, les aspects pratiques, ou les services. 192 enseignes ont été notées par les consommateurs, dans 19 secteurs d’activité différents.
Cette récompense reçue dans un contexte très particulier, apparaît
comme une marque de soutien et de sympathie réconfortante pour
l’ensemble des Opticiens Krys. Ce label témoigne de la confiance qui
leur est accordée, illustre la relation de proximité qui unit les opticiens à
leurs clients, et souligne la qualité de l’offre proposée en magasins.
« Nous tenons à remercier l’ensemble des Français et sommes très fiers de cette récompense. Elle nous fait particulièrement chaud au cœur dans ce contexte inédit et alors que nous mettons tout en œuvre pour rester proches de nos clients, dans une logique de responsabilité collective. En cette période de crise sanitaire, nous souhaitons réaffirmer notre engagement et nos efforts au quotidien afin d’offrir une continuité et une qualité de service irréprochable à tous les Français » commente Christophe Dagron, directeur commerce de Krys Group.
