Dans un contexte sanitaire toujours incertain, Luneau propose aux professionnels une prise en main à distance de ses solutions Visionix. Ainsi, il est aisé de réaliser des examens complets en toute sécurité en respectant les normes de distanciation physique. Une démonstration virtuelle est disponible. Le fabriquant met aussi à disposition des opticiens une plateforme d'échange gratuite d'apprentissage en ligne et de partage d'expérience. La Luneau Academy est accessible 24h/24 et 7j/7 sur le site Academy.luneautech.com.
La qualité de l’origine France garantie
Le fabricant indique avoir obtenu de nouveau la certification Origine France Garantie (il avait déjà été labellisé en 2012 pour un système de meulage) pour l’ensemble des meuleuses, bloqueurs et traceurs pour opticiens, de la marque Briot. Le groupe rappelle que la recherche et développement et la production sont intégralement faites en France et que son site de Haute-Normandie intègre aussi le service client. Enfin, pour "bénéficier de la meilleure expertise ainsi que d’une proximité nécessaire aux échanges et à la qualité, les pièces de grande précision et les composants complexes sont achetés en priorité sur le territoire Français". Luneau Technology a également passé avec succès l'audit annuel pour le certificat ISO9001 et ISO13485.