Le "Grand prix de l'exemplarité et de l'ancrage territorial" a été remis à Grégoire Balay, franchisé Alain Afflelou depuis 21 ans. A la tête de 7 magasins, optique et audio, situés en centre-ville, en ZAC et en centre commercial (Lyon, villeurbanne, Tignieu-Jameyzieu, Saint-Etienne et Ecully), il est entouré de 36 collaborateurs. Le jury a notamment été sensible aux performances économiques de ses entreprises, aux innovations mises en place au sein de ses magasins et à sa participation à la vie du réseau. Sa communication, son insertion dans l’environnement local, la satisfaction de ses clients et l’expansion de son entreprise ont aussi été salués.
Le "Grand prix du commerce coopératif" mention Excellence de la relation clients, est revenu à Frédéric Chénéchaud, associé Krys, installé aux Sables-d'Olonne.
Enfin, L'opticien qui bouge, réseau d'opticiens à domicile, s'est vu décerné le "Prix du service de proximité innovant".