Ainsi, Ouivu. fr devient un point d’ancrage autour duquel viennent s’articuler des dispositifs de fidélisation et d’engagement. Les professionnels peuvent activer plus facilement des dispositifs d’engagement depuis un même environnement, tandis que les clients déjà inscrits dans des parcours de fidélisation bénéficient d’un accès simplifié à la prise de rendez-vous. L’ensemble de ces fonctionnalités offre un parcours unifié et cohérent.
Cette acquisition s’inscrit, par ailleurs, dans une stratégie de développement plus large pour We Love Customers, qui cherche à enrichir son offre et à renforcer sa position sur le marché avec plus de 300 points de vente en optique et audition accompagnés ainsi que des référencements dans différentes centrales d'achats