Profession opticien

(c) Dirk Wouters de Pixabay

Attirer et fidéliser ses collaborateurs

Les carences actuelles en candidats et en diplômés touchent l’essentiel des secteurs d’activité. Toutes les analyses à notre disposition laissent à penser que la situation ne devrait pas s’améliorer au cours des prochaines années. Dans ce contexte, nous n’avons pas...

(c) Arek Socha de Pixabay

Comment faire des économies d'énergie dans votre point de vente

Face à la flambée des prix de l’énergie, particuliers et entreprises cherchent à moins consommer pour ne pas voir leurs factures exploser. La sobriété énergétique est de rigueur, mais pas toujours évidente à mettre en place. Pour repenser votre consommation, nous vous...

(c) Mohamed Hassan de Pixabay

Quand le consommateur pousse le commerce à se réinventer

En novembre 2021, la 8e édition de Innovate Service Centric marquait la fin de la pandémie et, pour le commerce, l’espoir de repartir de l’avant. Pourtant, les premiers signes annonciateurs de la crise étaient déjà visibles. Alors que la croissance redémarrait, tous les...

(c) - Limor - cohen

Perturbations dans le ciel de l'optique

L’été joue les prolongations mais les nuages s’accumulent sur le secteur de l’optique. Après l’euphorie de la reprise post-covid, les réjouissances de la période estivale et l’enthousiasmant retour du Silmo, il faut convenir que l’humeur retombe.

(c) Robert Owen Wahl de Pixabay

Bien vendre grâce à la communication non verbale

La communication est au cœur du processus de vente. Si la parole est nécessaire pour comprendre les besoins du client, le langage corporel n’est pas à négliger, que ce soit le vôtre ou celui de votre vis-à-vis. Voici quelques conseils pour séduire votre client, mais...

(c)Shutterbug75

La bonne gestion de l'impôt société

Depuis quelques années notre pays s’est engagé dans une réduction de l’impôt sur les sociétés. Il est bien loin le temps où ce dernier était calculé au taux de 50%. Pour les exercices ouverts depuis le 1 er janvier 2022, le taux sera donc ramené à 25% avec, pour...

3D Animation Production Company de Pixabay

Commerce physique ou digital? Les tendances de consommation

En cette période post-Covid, il n’est pas toujours évident d’avoir une visibilité sur les comportements des consommateurs. Grâce à l’Access Panel (cf. Encadré), une enquête réalisée auprès de 5 000 Français, l’Echangeur BNP Paribas Personal Finance dévoile les...

(c) Silmo

SILMO OR NOT SILMO

Récemment un journal professionnel donnait la parole aux opticiens pour savoir s’ils participeraient au plus important salon de l’optique en France, le SILMO. Il faut reconnaître que l’opportunité offerte aux professionnels et aux étudiants de voir, écouter, toucher et...

(c)Stocksnap by pixabay

Digitaliser son point de vente

Le digital est aujourd’hui partout. Smartphones, tablettes et ordinateurs sont quasiment incontournables, que ce soit dans nos vies personnelles ou professionnelles. Ces nouveaux usages ont investi les commerces avec une digitalisation mise au service de l’expérience client...

(c) Bruno Germany

L'optique est-elle une dépense prioritaire

Alors que le 100% Santé est aujourd’hui bien en place, les dépenses des ménages pour leurs équipements optiques sont toujours au cœur de l’actualité. La réforme a, certes, permis à de nombreux français de s’équiper sans reste à charge, mais d’autres ont...

Image par Tumisu de Pixabay

Reprise: comment réaliser le diagnostic de l'entreprise avant de se lancer?

Reprendre une entreprise est un processus qui s’anticipe et se prépare. Pour le repreneur, l’une des étapes cruciales consiste en premier lieu à réaliser le diagnostic de l’entreprise. C’est ce qui lui permet de confirmer (ou non) son souhait de se lancer dans ce...

(c) - Hurca! - AdobeStock

Les frontières en optique

Les frontières entre professions de l’optique sont toujours aussi floues, mais certains y voient plus clairs… L’histoire regorge de querelles sur les attributions respectives des métiers de la vision, et cela, depuis toujours et à différents degrés d’un pays à...

Image Alexas Fotos. Pixabay

Manager une équipe difficile

Vaste sujet que celui-ci ! Il comprend, en effet, plusieurs cas bien différents. Il peut s’agir d’un seul collaborateur difficile mais ayant un ascendant sur les autres salariés, ou de l’ensemble de l’équipe. Par ailleurs, ce qui semble difficile aux uns peut ne pas...

Image Tumisu. Pixabay

Expérience client en magasin: les verriers en 1ère ligne

86% des acheteurs sont prêts à payer plus cher s’ils vivent une bonne expérience clients (PWC Future of Customer Experience Survey 2017/18). L’aménagement du magasin, l’accueil et les services font partie intégrante de cette expérience, mais la compréhension du...

(c) Vadim - AdobeStock

Combien de lunettes par porteur ?

Les différentes composantes du monde de l’optique, réunies comme un seul homme, viennent de publier le premier livre blanc de la filière. Il replace l’opticien au cœur de la prise en soins des troubles visuels. Une profession de foi qui demande néanmoins de revenir à...

(c) skitterphoto

Les enfants, une cible marketing à part

Lorsque vous devez réaliser un équipement pour un enfant, il vous faut séduire aussi bien les parents que le principal intéressé. Car si l’enfant n’est pas le décideur, il est cependant partie prenante dans l’achat. Il vous faut donc tenir compte de cette clientèle...

(c) adamr

Qu'est-ce-que la vente réponse aux besoins?

La vente est un processus plus complexe qu’il n’y paraît. une bonne interaction entre le vendeur et le potentiel acheteur est essentielle. Il faut que le premier comprenne les besoins du second pour y répondre. encore faut-il que le client les exprime !

(c) Romolo - Tavani - AdobeStock

Quand et comment transmettre à ses enfants ? 2^e partie : Les conséquences fiscales

Le sujet est d’une actualité brûlante puisque le droit des successions est au cœur de la campagne présidentielle en cours : chaque candidat y va de ses propositions. Une chose est certaine, les Français sont assez peu informés sur le sujet et chacun croit que la totalité...

(c) Nuthawut - AdobeStock

Le marché optique reviendra-t-il comme avant la crise ?

Le monde de l’optique, ébranlé par la réforme du 100 % Santé et la crise sanitaire, est frappé d’une certaine morosité. Faut-il s’inquiéter ou peut-on s’attendre à des lendemains qui chantent ?

Les réseaux sociaux, pour ou contre?

Youtube, Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest, Instagram… Les réseaux sociaux sont devenus indispensables à une bonne stratégie de communication, mais pas uniquement. S’ils permettent de rassembler et communiquer de façon instantanée dans le monde entier, ils peuvent...

Image par Steve Buissinne de Pixabay

Seniors: des clients pas tout à fait comme les autres

Les seniors représentent une clientèle non négligeable car leur nombre est sans cesse croissant. Il est donc impératif de bien gérer ce type de consommateurs pour les fidéliser. Or, si des traits communs se dessinent, tous les seniors ne se ressemblent pas. Petit panorama...

(c) Romolo - Tavani - AdobeStock

Quand et comment transmettre à ses enfants ? 1^re partie : Les modalités juridiques

Le sujet est on ne peut plus d’actualité puisque le droit des successions est au cœur de la campagne présidentielle en cours : chaque candidat y va de ses propositions. Une chose est certaine, les Français sont assez peu informés sur le sujet et chacun croit que tout (ou...

(c) Dusko - AdobeStock

Belle année 2021 pour les audios indépendants

Chaque année, le cabinet d’études Gallileo Business Consulting prend le pouls des audioprothésistes indépendants. En 2021, galvanisée par la réforme du 100 % Santé, l'activité de ces professionnels se porte bien. Mais le marché est bouleversé et de nouveaux enjeux...

(c) SONUP

Dépistage auditif : un service à proposer facilement grâce à Sonup

La synergie entre optique et audition est connue mais les opticiens ont encore du mal à appréhender le sujet. Partant de ce constat, Maxime Balcon, jeune audioprothésiste montpelliérain, a créé une solution simple qui permet de proposer aux clients des opticiens, un test de...